GPS Daten werden nicht aktualisiert

Geändert am Do, 9 Jan um 6:31 NACHMITTAGS

Es kann zwei Gründe für nicht kontinuierliche GPS - Daten geben:

Deep Sleep

Die CarPro-Tec befindet sich im "Deep Sleep" und sendet planmäßig kein GPS Updates, um Strom zu sparen. Die GPS-Position wird nur im Falle eines Alarms oder wenn die CarPro-Tec bewegt wird (auch durch Erschütterungen) aktualisiert.

Grenzgebiete

Es kann auch sein, dass du dich in einem grenznahen Gebiet befindest und die CarPro-Tec noch nicht ins neue Land gewechselt ist. Die CarPro-Tec sucht dann nach einem geeigneten Netz. Wenn das Gerät gerade schlechten Empfang hat, werden die neuen GPS-Koordinaten erst wieder gesendet, sobald das Gerät einen besseren Empfang hat.

Lösung

Um sicherzustellen, dass die GPS-Daten Ihrer CarPro-Tec korrekt aktualisiert werden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Gerät laden
Stellen Sie sicher, dass Ihre CarPro-Tec ausreichend geladen ist.
Erschütterungssensor auslösen
Klopfen Sie leicht auf das Gerät, um den Erschütterungssensor zu aktivieren.
Alternativ können Sie die CarPro-Tec auch neu starten.
Verbindungsaufbau beobachten
Achten Sie darauf, ob GPS und 4G erkannt werden:
- Die blaue LED blinkt beim GPS-Verbindungsaufbau.
- Die grüne LED blinkt anfangs und leuchtet durchgehend, sobald eine stabile 4G-Verbindung besteht.
Standort überprüfen
Sollte keine neue GPS-Position ermittelt werden, testen Sie das Gerät an einem anderen Standort, da schlechter Empfang vor Ort das Signal beeinträchtigen kann.

Wenn diese Schritte nicht zum gewünschten Ergebnis führen, schicken Sie uns bitte die ID Ihres Geräts, damit wir Ihnen weiterhelfen können.